Coinbase, l’une des plus grandes plateformes d’échange de cryptomonnaies au monde, a annoncé avoir été victime d’une tentative d’extorsion après qu’un groupe de cybercriminels a soudoyé des agents de support client basés à l’étranger pour accéder à des données sensibles d’utilisateurs.

Les attaquants ont dérobé des informations personnelles (nom, adresse, e-mail, document d’identité, etc.) pour une fraction des utilisateurs actifs, avant de demander une rançon de 20 millions de dollars à l’entreprise sous peine de publier les données.

Coinbase a annoncé publiquement son refus de céder aux pressions et a préféré créer un fonds de récompense de 20 millions de dollars pour toute information permettant l’arrestation des criminels.

🔒 Des données personnelles compromises, mais les fonds sont en sécurité

• Ont été exposés : noms, adresses, 4 derniers chiffres de la sécurité sociale, documents d’identité, et historique de compte.
• Non compromis : mots de passe, clés privées, 2FA, accès aux portefeuilles chauds ou froids, comptes Prime.

⚠️ Les clients piégés seront remboursés

Coinbase a pris l’engagement fort de rembourser les clients ayant transféré des fonds aux escrocs suite à cette fuite, dès lors qu’un lien direct avec cette attaque est établi. C’est un geste rare dans l’industrie crypto et qui démontre l’approche proactive de la firme face aux menaces croissantes.

🛡️ Une réponse renforcée en matière de sécurité

• Création d’un centre de support sécurisé aux États-Unis.
• Renforcement des contrôles d’accès et de la surveillance des employés.
• Mise en place d’alertes et de vérifications supplémentaires pour les retraits importants.
• Partage d’informations avec les forces de l’ordre pour traquer les responsables.

🧠 Conseils de sécurité pour les utilisateurs

• Coinbase ne vous demandera jamais de transférer vos cryptos.
• Ne communiquez jamais vos identifiants ou codes 2FA.
• Utilisez une clé 2FA physique pour sécuriser votre compte.
• Activez la liste blanche de retraits.

👉 🔍 DUC Mon Avis : La meilleure défense, c’est la transparence

Coinbase frappe fort, et pour une fois dans l’univers des géants technos, c’est la transparence qui domine. Dans un monde où les attaques internes sont souvent étouffées, l’échange crypto choisit de tout dévoiler… et d’agir. Refuser de payer une rançon de 20 millions $ et transformer cette somme en un fonds de récompense, c’est un signal fort adressé à toute l’industrie.

Oui, des données ont été volées. Oui, c’est inquiétant. Mais dans un environnement où le vol et les ransomwares deviennent monnaie courante, Coinbase a tenu bon. Et mieux encore : les clients floués seront remboursés.

Ce type d’attaque doit servir de rappel : même les plateformes les plus robustes sont vulnérables aux menaces internes. Mais la manière dont une entreprise réagit fait toute la différence. Bravo à Coinbase pour avoir gardé le cap, refusé l’intimidation et donné l’exemple en matière de cybersécurité dans le secteur crypto.

✍️ Rédigé par DUC, fondateur de Bitcoin-Crypto.fr
📌 Source : Coinbase – 13 mai 2025

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