Au Brésil, Nubank et Mercado Pago ont restreint les transferts de cryptoactifs le 6 novembre. Les deux applications proposent habituellement des transferts de bitcoins et d’autres cryptomonnaies vers des portefeuilles externes. Les déclarations relayées par la presse font état de problèmes chez des prestataires externes.

Sommaire

• Nubank suspend les dépôts et retraits
• Mercado Pago annonce des retards de crédit
• Ce que l’on sait du périmètre

Nubank suspend les dépôts et retraits

Selon Reuters, Nubank a suspendu temporairement les dépôts et les retraits de cryptoactifs. La banque attribue l’interruption à un prestataire de données externe. Elle affirme que ses systèmes et la sécurité de ses clients restent intacts.

Exame a lu l’avis dans l’application et rapporte que l’achat et la vente de cryptoactifs restent disponibles. La banque indique qu’elle rétablira les transferts lorsque son prestataire aura rétabli le service. Elle ne communique aucun délai dans les déclarations consultées.

Mercado Pago annonce des retards de crédit

D’après Folha de S.Paulo, Mercado Pago a bloqué par précaution une partie des transferts vers des portefeuilles externes. L’application prévient que les dépôts concernés seront crédités avec retard.

Le groupe attribue l’instabilité à un incident chez un fournisseur de suivi des risques et de prévention du blanchiment. Les deux sociétés n’ont pas nommé leurs prestataires dans les déclarations consultées. Rien dans ces déclarations n’établit une cause commune. Les modalités de reprise restent à vérifier directement auprès des deux sociétés.

Ce que l’on sait du périmètre

Nubank documente l’envoi et la réception de BTC, d’ETH, de SOL et d’USDC. Mercado Pago décrit également des transferts de BTC et d’ETH vers des portefeuilles externes. Les avis relayés ne détaillent pas les restrictions actif par actif.

Comme dans le cas distinct de la suspension des retraits chez GOPAX, l’indisponibilité touche l’accès au service de transfert. Au Brésil, les entreprises décrivent une interruption liée à des prestataires.

🔍 DUC, mon avis

Voir son solde et pouvoir l’envoyer sont deux choses différentes. Je regarderai surtout les délais de crédit des dépôts déjà envoyés et le retour des retraits externes.

✍️ DUC

Sources

• Nubank — actifs pris en charge pour les transferts
• Mercado Pago — documentation sur les transferts externes
• Reuters — déclaration de Nubank sur la suspension
• Exame — avis de Nubank et disponibilité de l’achat et de la vente
• Folha de S.Paulo — avis et déclarations de Mercado Pago